DATABEHANDLING, BEHANDLING AV DINE DATA – PERSONVERNERKLÆRING
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi bruker og beskytter all informasjon du gir
oss når du bruker våre nettsteder. 

Tropehagen tar ditt personvern på alvor og vi er forpliktet til å sikre at personvernet ditt er beskyttet. Skulle vi be deg om å angi opplysninger som kan identifisere deg når du bruker våre nettsteder, kan du være trygg på at den bare vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen.

Tropehagen ble etablert 21. mai 1990 og vi er blant Norges eldste dyrebutikker. Vi kan endre vår policy fra tid til annen ved å oppdatere denne siden. Du bør sjekke denne siden fra tid til annen for å sikre at du er fornøyd med eventuelle endringer. Denne policyen ble etablert i 2015 og gjeldende policy oppdater 13. august 2022

Det vi samler inn når du bestiller varer:
· Navn, adresse, tlf. nr, mailadresse og evt. jobbtittel

Vi kan også samle inn følgende informasjon:
· Kontaktinformasjon, inkludert e-postadresse
· Demografisk informasjon som postnummer, preferanser og interesser
· Andre opplysninger som er relevante for kundeundersøkelser og / eller tilbud

Hva vi gjør med informasjonen vi samler
Vi krever denne informasjonen for å forstå dine behov og gi deg en bedre service, og spesielt av følgende grunner:
· Intern registrering.
· Vi kan bruke informasjonen til å forbedre våre produkter og tjenester.
· Vi kan med jevne mellomrom sende reklame mails om nye produkter, spesialtilbud eller annen informasjon som vi tror du kan finne interessante ved hjelp av e-postadressen du har gitt oss.
· Fra tid til annen kan vi også bruke informasjonen din til å kontakte deg for markedsundersøkelser. Vi kan kontakte deg via e-post eller telefon. Vi kan bruke informasjonen til å tilpasse nettstedet i henhold til dine interesser.
Sikkerhet
Vi er forpliktet til å sikre at informasjonen din er sikker. For å forhindre uautorisert tilgang eller avsløring har vi satt opp egnede fysiske, elektroniske og ledelsesmessige prosedyrer for å sikre og sikre informasjonen vi samler inn på nettet.

Hvordan bruker vi informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten fil som ber om tillatelse til å bli plassert på datamaskinens harddisk. Når du er enig, er filen lagt til og informasjonskapselen hjelper deg med å analysere webtrafikk eller lar deg vite når du besøker et bestemt nettsted. Cookies tillater webprogrammer å svare på deg som individ. Webapplikasjonen kan skreddersy sin virksomhet til dine behov, liker og misliker ved å samle og huske informasjon om dine preferanser.
Vi bruker trafikk logg kapsler for å identifisere hvilke sider som brukes. Dette hjelper oss med å analysere data om trafikk på nettsiden og forbedre nettstedet vårt for å skreddersy det til kundens behov. Vi bruker bare denne informasjonen for statistisk analyse og deretter blir dataene fjernet fra systemet.
Samlet sett hjelper cookies oss med å gi deg et bedre nettsted, ved å gjøre det mulig for oss å overvåke hvilke sider du finner nyttige og hvilke du ikke gjør. En informasjonskapsel gir oss ikke tilgang til din datamaskin eller informasjon om deg, annet enn dataene du velger å dele med oss.
Du kan velge å godta eller avslå informasjonskapsler. De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan vanligvis endre nettleserinnstillingen din for å avvise cookies hvis du foretrekker det. Dette kan forhindre deg i å utnytte nettstedet fullt ut.
Lenker til andre nettsteder
Vår nettside kan inneholde lenker til andre interessante nettsteder. Når du har brukt disse koblingene til å forlate nettstedet vårt, bør du imidlertid være oppmerksom på at vi ikke har noen kontroll over den andre nettsiden. Derfor kan vi ikke være ansvarlig for beskyttelse og personvern av all informasjon du gir når du besøker slike nettsteder, og slike nettsteder er ikke regulert av denne personvernerklæringen. Du bør være forsiktig og se på personvernerklæringen som gjelder for den aktuelle nettsiden.
Kontrollerer din personlige informasjon
Du kan velge å begrense innsamlingen eller bruken av dine personlige opplysninger på følgende måter:
· Når du blir bedt om å fylle ut et skjema på nettsiden, se etter boksen du kan klikke for å indikere at du ikke vil at informasjonen skal brukes av noen til direkte markedsføringsformål
· Hvis du tidligere har avtalt oss om å bruke dine personlige opplysninger til direkte markedsføring, kan du til enhver tid endre deg ved å skrive til eller sende oss e-post.
Vi vil ikke selge, distribuere eller leie dine personlige opplysninger til tredjeparter med mindre vi har din tillatelse eller lovlig for å gjøre det. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å sende deg markedsføring informasjon om tredjeparter som vi tror du kan finne interessante hvis du forteller oss at du ønsker at dette skal skje.
Du kan be om opplysninger om personlig informasjon som vi har om deg i henhold til databeskyttelse-loven. En liten avgift vil bli betalt. Hvis du vil ha en kopi av informasjonen på deg, vennligst send oss ​​en e-post.
Hvis du mener at informasjonen vi holder på deg er feil eller ufullstendig, vennligst skriv til eller send oss ​​en e-post så snart som mulig. Vi vil omgående rette opp informasjonen som ble funnet feil.